Conditions Générales d'Utilisation
-
1. Utilisation des Services
En accédant aux services de Refendohner, vous acceptez de respecter ces conditions générales. Nos offres sont soumises à disponibilité et peuvent varier selon les collections.
-
2. Paiement et Remboursements
Tous les achats doivent être réglés avant la livraison ou la remise. Aucun remboursement ne sera effectué après confirmation de commande, sauf accord spécifique.
-
3. Respect des Installations et Personnel
Nos clients s'engagent à respecter nos boutiques et notre équipe. Toute dégradation volontaire pourra entraîner des sanctions ou un refus de service futur.
-
4. Données Personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez les consulter, modifier ou supprimer à tout moment.
-
5. Responsabilité des Objets Personnels
Nous déclinons toute responsabilité pour les objets personnels déposés avec les tapis. Veuillez vérifier avant dépôt ou enlèvement.
-
6. Annulations et Retards
En cas d'annulation, merci de prévenir au moins 24 heures à l'avance. Les retards importants peuvent entraîner des réajustements de planning.
-
7. Articles Non Adaptés
Certains tapis très fragiles ou endommagés peuvent être refusés pour garantir la qualité et la sécurité. Notre équipe se réserve ce droit.
-
8. Surveillance et Sécurité
Nos boutiques peuvent être équipées de caméras de surveillance pour votre sécurité. Notre personnel est habilité à agir en cas de comportement inapproprié.
-
9. Conditions Climatiques
En cas de conditions météorologiques exceptionnelles, les livraisons et services peuvent être reportés.
-
10. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du site et des boutiques (logos, images, textes) sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
-
11. Utilisation des Offres Promotionnelles
Les offres promotionnelles sont soumises à des conditions spécifiques (validité, non cumul, dates limites).
-
12. Services Tiers
Certaines prestations peuvent être réalisées en partenariat avec des tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques ou conditions.
-
13. Modification des Conditions
Refendohner se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
-
14. Litiges et Droit Applicable
En cas de litige, le droit français s'applique. Le tribunal compétent sera celui du siège social de Refendohner.
-
15. Acceptation des Conditions
En commandant ou utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions.
13 mai 2025